Jeudi 19 février 2015

Système de communication Alcatel

Alcatel-Lucent Extended Communication Server est une solution simple et modulaire qui répond aux besoins des petites et moyennes entreprises en termes de communication et de collaboration durant les déplacements.

OmniPCX Office

standard telephonique Omnipcx
standard telephonique Omnipcx

En tant que système de communication intégré pour petites et moyennes entreprises (PME), Alcatel-Lucent OmniPCX combine un gestionnaire de communication personnel (PIMphony), une solution de centres d’appels avancée (Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office), un accès Internet sécurisé à haut débit, la téléphonie TDM et IP avancée et la commutation LAN. La solution d’Alcatel-Lucent repose sur un serveur préconfiguré permettant à chaque employé d’accéder à des services de communication vocale, Internet, d’e-mail et de données.

Alcatel-Lucent Extended Communication Server est une solution simple et modulaire qui répond aux besoins des petites et moyennes entreprises en termes de communication et de collaboration durant les déplacements. Cette solution permet à tous les employés des PME d’utiliser des outils de collaboration pour partager des informations et des services, où qu’ils se trouvent. Conférence et collaboration avec Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork Office Edition.

Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork est une solution logicielle multimédia de communication à plusieurs. Elle s’exécute sur n’importe quel téléphone, poste de travail et navigateur pour organiser des conférences sécurisées avec des personnes se trouvant sur site ou hors site. La solution ne nécessite aucun logiciel spécialisé ni réseau privé virtuel (VPN).

Alcatel-Lucent PIMphony

PIMphony est un gestionnaire de communication personnel qui permet de relier l’ordinateur de bureau au téléphone afin de fournir un assistant téléphonique puissant et convivial. Celui-ci assure la gestion des tâches téléphoniques quotidiennes à l’aide d’un jeu complet de services téléphoniques, dont la journalisation des appels, la messagerie vocale et la surveillance des postes. PIMphony améliore l’interaction client et les services, accroît la productivité individuelle et collective et optimise votre investissement dans le système OmniPCX Office Rich Communication Edition en ajoutant une nouvelle dimension aux services téléphoniques.

Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office

Solution « tout-en-un » simple et idéale pour les petites entreprises, Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office améliore la gestion de la relation client et évolue en fonction des besoins de l’entreprise. Elle donne accès à des fonctions de distribution automatique des appels (ACD), de surveillance et de statistiques, ainsi qu’à l’application Agent Assistant

Avantages

  • Conception idéale pour les petites et moyennes entreprises ne disposant pas de compétences informatiques spécialisées
  • Optimisation des investissements informatiques grâce au concept du « tout-en-un », ainsi qu’à l’architecture modulaire et évolutive
  • Suppression des composants multi-fournisseurs disparates afin de réduire les coûts d’installation, d’intégration, de maintenance et de formation
  • Interfaces conviviales et intuitives pour la téléphonie, l’accès Internet, la messagerie électronique et la messagerie unifiée ; une seule interface de gestion pour l’ensemble des composants
  • Conception modulaire et extensible permettant de migrer de la téléphonie traditionnelle vers la téléphonie IP
  • Solution tournée vers le futur, basée sur Linux et conforme aux normes du marchés

Fonctionnalités

  • Système modulaire intégré combinant la téléphonie TDM et IP, l’accès Internet, la messagerie électronique et le réseau local
  • Plusieurs accès au réseau public (analogique, PCM, RNIS et lignes réseau SIP)
  • Fonctionnalités réseau via ISVPN, IP sur Internet ou SIP
  • Communications vocales intelligentes et intuitives avec serveur d’appels, messagerie vocale intégrée, assistant personnel, serveur CTI intégré, compatibilité avec toutes les interfaces utilisateur (téléphonie analogique, numérique, IP, mobile et PC) et services d’intégration aux applications hôtelières tierces
  • Téléphonie IP native permettant de transporter la voix sur le réseau local ou étendu IP. Possibilité de combiner les téléphones Alcatel-Lucent avec des téléphones numériques tout en bénéficiant du même niveau de service
  • Solution Internet professionnelle avec pare-feu, serveur proxy, serveur de cache, serveur VPN IP, serveur d’e-mail et serveur intranet offrant un accès Internet sécurisé à haut débit via les lignes RNIS, ADSL ou louées
  • Serveur de messagerie intégré, solution de messagerie unifiée grâce à l’intégration native de la messagerie vocale/électronique, la prise en charge des clients de messagerie électronique standard (POP3, IMAP4) et l’accès à la messagerie vocale/électronique via un simple navigateur
  • Solution et services LAN intégrés avec DHCP, DNS et serveur de fichiers
  • Solutions de mobilité pouvant être fournies en fonction des besoins des clients.
  • Solution de mobilité de proximité avec téléphonie de bureau sans fil équipée d’un combiné Bluetooth pour votre confort et votre liberté. Une parfaite solution de mobilité vocale avec postes de base et combinés DECT. Une solution voix et données avec Voix sur WLAN (VoWLAN), qui offre des services de téléphonie Alcatel-Lucent complets avec les téléphones sans fil IP Alcatel-Lucent. Services de mobilité améliorés pour les collaborateurs mobiles hors site avec la fonction Nomadic Cellular Extension. Remplacez en toute transparence votre téléphone fixe par votre téléphone mobile ou un téléphone externe.
  • Technologie ouverte : système Linux ; prise en charge de toutes les normes de communication Internet, voix et données

Les Terminaux de series 40x9

Alcatel Lucent 4039
Alcatel Lucent 4039
Alcatel Lucent 4029
Alcatel Lucent 4029
Alcatel Lucent 4019
Alcatel Lucent 4019

Description

Les postes de la gamme Alcatel 4000 sont réservés aux standards Alcatel et recommandés pour remplacer un autre poste de la gamme ou étendre votre parc existant.

Dans les autres cas, ils nécessitent que votre PABX soit configuré par un installateur Alcatel. Il est conçu aussi bien pour un usage individuel que collectif.

Vous travaillez seul

Vous êtes un grand communicant et, le plus souvent, vous travaillez seul, vous découvrirez son grand confort d’utilisation, notamment grâce à son large écran et à sa fonction mains-libres.

Vous travaillez en équipe

Vous utilisez le téléphone de façon intensive (par exemple, service commercial, tandem « manager / assistante »), les postes 4039, 4029, 4019 sauront répondre à vos besoins (gestion simultanée de plusieurs lignes, supervision d’appel, filtrage, etc.).

Les points forts :

  • Large écran : afficheur graphique N&B orientable. Les informations relatives au poste et aux communications s’affichent sous forme de textes et d’icônes simples et intuitives. L’écran large de votre poste 4039 vous simplifie la vie.
  • Lorsque vous êtes en ligne, votre poste vous propose spontanément à l’écran un choix de fonctions que vous pouvez activer grâce aux touches situées juste en dessous (gestion de plusieurs appels simultanément, transfert d’appel, etc.).
  • Navigateur : La touche de navigation quadri-directionnelle vous simplifie la programmation de votre poste et vous permet de sélectionner rapidement la fonction que vous désirez.
  • Mains libres
  • Répertoires : collectif et personnel. Tapez les premières lettres du nom de votre correspondant et votre poste retrouve son numéro dans les répertoires et lance l’appel.
  • touches de fonction programmables
  • touches de fonction directes
  • Prise casque
  • Clavier alphabétique
  • Touche Secret / touche Bis
  • Clavier alphanumérique intégré
  • Fixation murale possible

Les Terminaux IP de series 40x8

Alcatel Lucent 4068EE IP Touch
Alcatel Lucent 4068EE IP Touch
Alcatel Lucent 4038 IP Touch
Alcatel Lucent 4038 IP Touch
Alcatel Lucent 4028 IP Touch
Alcatel Lucent 4028 IP Touch
Alcatel Lucent 4018 IP Touch
Alcatel Lucent 4018 IP Touch

Description

Modèles 4068, 4038, 4028, 4018 : des téléphones conviviaux à haute valeur ajoutées, destiné à une utilisation intensive. Affiche un design ergonomique et dispose d’un écran ainsi que de touches de raccourci et de navigation. Clavier alphanumérique avec fonction d’appel par le nom ; qualité audio exceptionnelle dans tous les modes : combiné, casque et haut-parleur. Facile à installer et à utiliser.

Poste téléphonique 40x8ee IP TOUCH : poste professionnel IP !

Les postes de la gamme IP TOUCH d’Alcatel Lucent sont réservés aux standards Alcatel IP et recommandés pour remplacer un autre poste de la gamme ou étendre votre parc existant. Dans les autres cas, ils nécessitent que votre PABX soit configuré par un installateur. Doté d’un port Ethernet 1 Giga, vous accédez à la puissance de la convergence voix / données et de la téléphonie sur IP.

L’Alcatel IP ee Touch est conçu aussi bien pour un usage individuel que collectif :

Vous travaillez seul

Vous êtes un grand communicant et, le plus souvent, vous travaillez seul : vous découvrirez son grand confort d’utilisation, notamment grâce à son large écran et à sa fonction mains-libres.

Les points forts :

  • Écran graphique N&B orientable :
  • les informations relatives au poste et aux communications s’affichent sous forme de textes et d’icônes simples et intuitives. L’écran de votre poste 4028 IP TOUCH vous simplifie la vie.
  • Lorsque vous êtes en ligne, votre poste vous propose spontanément à l’écran un choix de fonctions que vous pouvez activer grâce aux touches situées juste en dessous.
  • Navigateur : la touche de navigation quadri directionnelle vous simplifie la programmation de votre poste et vous permet de sélectionner rapidement la fonction que vous désirez.

Fonctions

  • Mains libres
  • Port Ethernet 1 Giga
  • Répertoires : collectif et personnel. Tapez les premières lettres du nom de votre correspondant et votre poste retrouve son numéro dans les répertoires et lance l’appel.
  • touches de fonction programmables
  • touches de fonction directes
  • Prise casque
  • Clavier alphabétique
  • Touche Secret / touche Bis
  • Fixation murale possible

Les Terminaux IP de series 80xx

8068 premium deskphone oxe c bluetooth handset f r lr
8068 premium deskphone oxe c bluetooth handset f r lr
8038 8039 premium deskphone oxe c f r lr
8038 8039 premium deskphone oxe c f r lr
8028 8029 premium deskphone oxe f r lr
8028 8029 premium deskphone oxe f r lr
DESKPHONES 8002 ET 8012 ALCATEL-LUCENT
DESKPHONES 8002 ET 8012 ALCATEL-LUCENT

Alcatel‑Lucent 8028 DeskPhone Grâce à une qualité audio large bande exceptionnelle, ils procurent un confort de conversation excellent, que vous utilisiez le mode mains libres ou le combiné confort. Ces postes au design innovant présentent plusieurs nouvelles fonctions ergonomiques : pied inclinable, clavier alphabétique, écran rétroéclairé, touches de fonction dédiées, navigateur convivial et ensemble complet d’accessoires.

Les téléphones de bureau Alcatel‑Lucent 8029 Premium offre une expérience de communication numérique extraordinaire Référence : ALT3MG27103FR

Grâce à une qualité audio exceptionnelle, ils procurent un confort de conversation excellent, que vous utilisiez le mode mains libres ou le combiné confort. Ces postes au design innovant présentent plusieurs nouvelles fonctions ergonomiques : pied inclinable, clavier alphabétique, écran rétroéclairé, touches de fonction dédiées, navigateur convivial et ensemble complet d’accessoires. Autant d’éléments qui facilitent les tâches quotidiennes de l’utilisateur. Ces terminaux élégants complètent et renforcent l’éventail de fonctions de téléphonie proposé par les plateformes Alcatel‑Lucent Enterprise. Gardez une longueur d’avance : investissez dans des équipements de téléphonie innovants qui favorisent la collaboration. Et soyez certains qu’ils resteront à vos côtés de nombreuses années et que vous ne regretterez pas cet investissement.

Fonctions

  • Qualité audio exceptionnelle
  • Ergonomie optimisée
  • Navigateur
  • Touches de fonction dédiées
  • Affichage rétroéclairé
  • Icônes et touches de fonctions intuitives
  • Clavier alphabétique
  • Faible consommation
  • Compatibles avec les téléphones numériques 9 Series (40 x 9)
  • Montage mural